Sıkça Sorulan Sorular
Servis süreçlerimiz hakkında merak ettikleriniz
Standart periyodik bakım işlemlerimiz (yağ ve filtre değişimleri, fren ve sıvı kontrolleri) servisimizin yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1 ile 2 saat arasında tamamlanmaktadır. Gelmeden önce randevu almanız halinde bekleme süreniz minimuma inecektir.
Hayır, Onser Otomotiv olarak her marka ve model (benzinli ve dizel) binek ile hafif ticari araca profesyonel bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Araç markanıza özel güncel diagnostik (arıza tespit) yazılımlarımız mevcuttur.
Kesinlikle. Tüm onarım ve bakım işlemlerimizde aracınızın üretici standartlarına uygun orijinal ya da en üst kalite onaylı/garantili yedek parçalar kullanıyoruz. Uygulanan işçilik ve değiştirilen parçalar tamamen Onser Otomotiv güvencesi altındadır.
Randevusuz gelen müşterilerimizi de asla mağdur etmiyor ve yardımcı oluyoruz. Ancak zamanınızı daha verimli kullanabilmeniz ve aracınızın işleminin hemen başlayabilmesi adına sitemiz üzerinden veya telefonla önceden randevu oluşturmanızı tavsiye ederiz.
Samsun'daki servisimizde son teknoloji cihazlarla yaptığımız detaylı bilgisayarlı arıza tespiti sonucunda çıkan arızanın onarım işlemi Onser Otomotiv'de gerçekleştirilirse, arıza tespit işleminden ayrı bir ücret talep etmiyoruz.
